Sales Plasa
Kemarin HP anak saya rusak, dan kebetulan saya sedang di Surabaya, akhirnya saya antar untuk membeli HP.
Dari alternatif tempat pembelian, maka saya memilih plasa Marina karena dekat dengan pusat kota dan banyak penjual yang ada disitu.
Sebelumnya, tentu saja saya minta dia menyiapkan spesifikasi HP yang akan dibeli karena berdasarkan pengalaman, kalau kita tidak nyepek dulu, kita akan mendapatkan HP lain.
Saya lama tidak berkunjung ke plasa ini, dan seperti biasa, plasa terlihat rapi, bersih, seperti dulu.
Saya sebenernya pengin jalan-jalan dulu sebelum membeli HP, namun ketika berjalan beberapa langkah saya saya sudah “dikeroyok” sales yang sangat hard selling. Saya katakan hard selling karena sudah seperti calo di terminal. Bukan sekedar menyapa atau melempar senyum dari stand masing-masing.
Disatu sisi mungkin bisa dipahami karena saat ini toko di mall bersaing dengan toko online, sementara mereka juga harus survive. Namun ini kan buah simalakama juga karena pengunjung menjadi malas berkunjung karena merasa tidak nyaman.
Ok mungkin begitu ya, mudah-mudahan pihak mall menyadari. Walaupun tempatnya sudah bagus, kalau attitude salesnya seperti calo terminal ya malas juga berkunjung kesitu.
